Bancos e Seguradoras
O setor financeiro enfrenta desafios como a concorrência de fintechs e insurtechs, a necessidade de novas tecnologias, aprimoramento da segurança cibernética, gestão de riscos, precificação de produtos, inadimplência e conformidade regulatória. A expectativa por serviços mais ágeis e personalizados impulsiona a transformação digital.
A tecnologia é um pilar fundamental:
Automação de processos
Reduz a burocracia e acelera operações, como aprovação de crédito e processamento de sinistros.
Análise de Big Data
Proporciona uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente e do mercado.
Inteligência Artificial (IA) - em Bancos
Aprimora o atendimento com chatbots e assistentes virtuais 24/7 e detecta fraudes em tempo real.
Inteligência Artificial (IA) - em Seguradoras
Otimiza o processamento de sinistros e personaliza ofertas de seguro com base no perfil de risco do cliente.
Essas aplicações aumentam a eficiência, reduzem custos, melhoram a experiência do cliente e mitigam riscos.